ABC建築工房「健康と美容の住まい造り」 › 住育スタイル › 黒い異物？
2012年06月30日
黒い異物？
こんにちは(＾ν＾)
現場企画営業マンです。
本日は６年前のお客様のお宅へメンテナンスに行っていました。
「洗面化粧台から黒い塩ビのようなカスが出てくる」と・・・・
苦い経験を思い出しました。
完成して間もない現場で同じような現象があって
それは「給水管にビスが刺さっていた」のでした。
その削れカスが出てきて、水圧のテストではわからないくらいでした。
今回の原因は給湯器のようです・・・。
なぜわかったのかと言うと
洗面化粧台の給水管の接続を一旦取り外し水を流して異物を確認しました。
とくにここでは異常はなく、
次に給湯管の接続を外してお湯をだすと・・・
「黒い異物を発見」
洗面化粧台と隣通しの洗濯機には異常がない・・・
この理由もわかりました。
洗面と洗濯機は給水管が一緒で、お湯は洗面だけにつながっています。
だから洗濯機にはでなかったのですね(＾ν＾)
それでは原因は？
給湯器を通る前、つまり道路の本管から給湯器までなのか？
給湯器自身の問題なのか？
給湯器から先の配管に問題があるのか？
考えられることを１つずつ消去法で解決していきました。
なぜここまでするのか？
それは建築を知っている人間であればある程度納得できるかもしれませんが
一般のお客様で納得できないことの方が多いのです。
つまりお客様が理解できなければ
私が理解していても解決になっていないと考えるからです！！
そして最終的には・・・
給湯機自身から異物が多少出ていました！！
ただ完全に給湯器と決め付けたわけではありません！！
ただ給湯器の可能性を突き止めたに過ぎません！！
本日は私と水道業者の対応でしたので
給湯器メーカーは来ていませんでした。
次週にメーカーも立ち会ってもらい最終判断を下すことになりました。
「ここまで原因を探してくれれば安心できる」と施主様の一言！！
私からすれば当たり前のことだと思っていますが
その一言を頂くと私の役割も果たせていると感じます！！
次週の原因解明がまたれます。
私たちABC建築工房はとことんお客様と向き合います。
アフターも安心して頂けるまでとことんがんばります！！
この分析と結果がお客様の安心へとつながると思っていますし、
新築の段階からお手伝いができるので、この分析能力が必ずお役に立つと信じています。
新築・土地探し・リフォームに関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さい。
それでは今日も出会いに感謝して合掌・・・
ありがとうございます。
現場企画営業マンです。
本日は６年前のお客様のお宅へメンテナンスに行っていました。
「洗面化粧台から黒い塩ビのようなカスが出てくる」と・・・・
苦い経験を思い出しました。
完成して間もない現場で同じような現象があって
それは「給水管にビスが刺さっていた」のでした。
その削れカスが出てきて、水圧のテストではわからないくらいでした。
今回の原因は給湯器のようです・・・。
なぜわかったのかと言うと
洗面化粧台の給水管の接続を一旦取り外し水を流して異物を確認しました。
とくにここでは異常はなく、
次に給湯管の接続を外してお湯をだすと・・・
「黒い異物を発見」
洗面化粧台と隣通しの洗濯機には異常がない・・・
この理由もわかりました。
洗面と洗濯機は給水管が一緒で、お湯は洗面だけにつながっています。
だから洗濯機にはでなかったのですね(＾ν＾)
それでは原因は？
給湯器を通る前、つまり道路の本管から給湯器までなのか？
給湯器自身の問題なのか？
給湯器から先の配管に問題があるのか？
考えられることを１つずつ消去法で解決していきました。
なぜここまでするのか？
それは建築を知っている人間であればある程度納得できるかもしれませんが
一般のお客様で納得できないことの方が多いのです。
つまりお客様が理解できなければ
私が理解していても解決になっていないと考えるからです！！
そして最終的には・・・
給湯機自身から異物が多少出ていました！！
ただ完全に給湯器と決め付けたわけではありません！！
ただ給湯器の可能性を突き止めたに過ぎません！！
本日は私と水道業者の対応でしたので
給湯器メーカーは来ていませんでした。
次週にメーカーも立ち会ってもらい最終判断を下すことになりました。
「ここまで原因を探してくれれば安心できる」と施主様の一言！！
私からすれば当たり前のことだと思っていますが
その一言を頂くと私の役割も果たせていると感じます！！
次週の原因解明がまたれます。
私たちABC建築工房はとことんお客様と向き合います。
アフターも安心して頂けるまでとことんがんばります！！
この分析と結果がお客様の安心へとつながると思っていますし、
新築の段階からお手伝いができるので、この分析能力が必ずお役に立つと信じています。
新築・土地探し・リフォームに関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さい。
それでは今日も出会いに感謝して合掌・・・
ありがとうございます。
Posted by ABC建築工房スタッフ at 13:53│Comments(0)
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